Verimlilik: Mallar, hizmetler yada diğer sonuçlar bakımından çıktılar ile onların üretiminde kullanılan kaynaklar arasındaki ilişkidir. Verimlilik, finansal, beşeri, fiziki ve bilgiye dayalı kaynaklar ile belli girdiler kaynak setine göre çıktıyı en yüksek düzeye çıkaracak veya belirli sayı ve kalitede çıktı için en girdi kullanıldığı durumda sözkonusu olur. Etkinlik: Amaçlara ne ölçüde ulaşıldığı ve  bir faaliyetin hedeflenen etkisi ile fiili etki arasındaki ilişkidir. Etkinlik program yada faaliyetin amacına ulaşıp ulaşmadığı üzerine odaklanır. İlk çıktılar ...